Etre assertif c’est :
S’affirmer avec maturité, sans orgueil ni agressivité.
Prendre ses responsabilités.
Faire face.
► Être authentique: ne pas dissimuler ses idées, ses sentiments.
► Prendre ses responsabilités:
► Avoir avec les autres des relations reposant sur la confiance, plutôt que sur la domination ou le calcul.
► Faire admettre son point de vue ou y renoncer par la négociation:
► Maîtriser les techniques de communication:
LES ATTITUDES NON ASSERTIVES
L'attaque: attitude agressive
Conséquences:
Les conflits dépassent l'intention initiale, isolement, culpabilité,
Escalade de la violence, agressivité des autres en retour.
La fuite: attitude soumise
Conséquences:
Angoisse, accumulation des ressentis, ressentiments,
Dévalorisation de soi, Symptômes psychosomatiques.
La manipulation: attitude non authentique
Conséquences:
Situations inextricables par accumulations des manœuvres,
Conflits violents quand la manipulation est déjouée,
Perte de crédibilité, désir de revanche des autres.